WordPress beheer voor MKB, verenigingen en stichtingen – De problemen, hoe het begint en de mogelijke oplossingen.
Problemen en frustraties bij het beheer van de website
Lees de frustraties en problemen bij het onderhouden van een website. De grootste problemen zijn:
- Veel onderhoud en administratie
- Website beheerders zijn zoek (vriendjes, kennis, dochter, zoon)
- E-mail problemen (o.a. komt niet aan, in de spam box)
- Veel spam (ontvangst)
- Geen antwoord van de hosting provider (alleen via een ticket of e-mail waarop niet echt tijdig wordt geantwoord)
- Geen goede ondersteuning bij vragen
- Veel administratie
- Plug-ins die verdwijnen, over worden genomen, conflicterend zijn of worden vervangen naar betaalde plug-ins
Hoe het begint
Het beheer van een WordPress website wordt vaak gestart vanuit:
(I) Ik doe het zelf (het is goedkoper of ik vindt het leuk), mijn zoontje, dochter of kennis kan dit wel regelen. Na verloop van tijd zijn zij echter niet meer aanwezig. Klinkt dit bekend? Lees dan verder.
Ook worden vaak online platvormen gekozen zoals WIX en dergelijke. Deze platvormen zijn snel en leuk, alleen een doorontwikkeling (groeipad) is niet echt aanwezig. Tevens zit je vast aan het platform, je kunt niet echt snel weg als je ontevreden bent.
(II) Het moet allemaal goedkoop met een goedkope hosting provider.
Als de website door omstandigheden toch niet werkt of zelfs volledig uit de lucht is gehaald door de provider (als gevolg van spam of andere vervelende zaken), dan gaat het tijd kosten op het moment dat dit niet echt gelegen komt.
Als het belangrijk is dat de website (altijd) online beschikbaar is, de pagina’s snel laden en dat de informatie op de website ook snel wordt gevonden, dan is het zelf beheren van een website bijzonder tijdintensief.
Doelgroep: Verenigingen en stichtingen
Bij verenigingen en stichtingen geldt vaak hetzelfde probleem. Kenmerken:
- Een website moet goedkoop zijn.
- Vele mensen (de bestuursleden) komen en gaan.
- Het lidmaatschap wordt handmatig geïncasseerd met de nodige rompslomp aan administratie.
Doelgroep: MKB
Binnen het MKB is een website een must. Ook die dient aan de basisvoorwaarden te worden voldaan. Het is immers een belangrijke uiting (presentatie) naar de buitenwereld en mogelijk een marketing tool.
Oplossingen beheer en administratie
Abraxax biedt een oplossing waarbij het volgende wordt geboden:
- Wij verzorgen via onze partner de hosting.
- Wij doen het technische beheer (updates).
- Wij verzorgen aanpassingen zodat u geen of bijna geen spam krijgt.
- Wij hebben een telefoon (u kunt ons bellen).
- Er wordt een back-up gemaakt.
- U kunt bij ons terecht met vragen over WordPress maar ook andere Internet gerelateerde vragen.
- U kunt zelf het volledige beheer (inhoud) van de website doen zonder technische kennis.
- Wij helpen bij het automatiseren en de opzet van de ledenadministratie (o.a. incasso- of betaalverzoek).
Aanvullende ondersteuning bij onder andere: MailChimp, CRM, Drip, MemberPress, BuddyPress, Uitgebreide contactformulieren, webwinkel, WooCommerce, Laposta, koppeling met sociale media zoals: facebook, linkedin en instagram