ICT begrijpbaar, meetbaar en eenvoudiger maken
SLA opstellen

Een SLA opstellen: U krijgt de opdracht om een SLA te maken. Deze vraag komt uit de organisatie, van een klant of van een partij die bij u inkoopt. Nu kunt u drie dingen gaan doen om deze SLA te maken: Zelf doen Ondersteuning zoeken Uitbesteden

Netwerk tools

Voor het gemak hebben we dit artikel netwerk tools genoemd. In feite is het veel breder want in de gehele IT heb je tools nodig om het “IT landschap” aan te passen en te onderhouden. Abraxax heeft een groot aantal tools in portfolio die door kleine maar ook door grote multinationals en Telco’s worden gebruikt.…

Vragen zijn belangrijk

Het is bijzonder handig voor ons om te weten welk probleem of vraag u heeft. Hiermee kunnen we u sneller helpen. Huidige situatie Normaal zoekt u op Internet naar een oplossing en u moet alles gaan doorlezen om te begrijpen wat die marketing mensen allemaal hebben opgeschreven. Dit kan beter en sneller.Vaak wordt er een…

CMDB Tools

CMDB tools? Dat is een belangrijke vraag. Bestaan die? In een van onze artikelen hebben we gesproken over een CMDB opzetten. Zonder tools is dit CMDB bouwwerk niet op te zetten. Afhankelijk van het type bouwwerk en het kader zijn bepaalde tools noodzakelijk. Soms moeten een aantal tools op maat worden gemaakt. Een CMDB (een…